Nederlands
Laatst bijgewerkt: 28-05-2024
1. Inleiding
Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om deze te beschermen door onze naleving van dit beleid. Dit privacybeleid beschrijft de soorten informatie die we van u verzamelen of die u verstrekt wanneer u de App gebruikt en onze praktijken voor het verzamelen, gebruiken, onderhouden, beschermen en openbaar maken van die informatie.
2. Gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen zowel niet-persoonlijke als persoonlijke informatie. Niet-persoonlijke informatie wordt anoniem verzameld via Google Analytics. Persoonlijke informatie wordt alleen verzameld als u deze vrijwillig aan ons verstrekt via de App.
3. Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om specifieke acties binnen de App te volgen. Dit helpt ons om de prestaties van de App te verbeteren en te begrijpen hoe gebruikers interageren met onze diensten. Daarnaast gebruiken wij deze gegevens om onze klanten inzicht te geven in het gebruik van hun project binnen de App.
3.1. Welke gegevens verzamelt Google Analytics?
Google Analytics kan informatie verzamelen over specifieke acties zoals:
- Welke schermen worden getoond
- Op welke knoppen wordt gedrukt
- Gebruiksgegevens (zoals de frequentie en duur van app-sessies)
3.2. Hoe gebruiken wij deze gegevens?
De gegevens die wij via Google Analytics verzamelen, worden uitsluitend gebruikt om:
- De prestaties en bruikbaarheid van de App te verbeteren
- Te begrijpen hoe gebruikers met de App interageren
- Problemen en fouten op te sporen en op te lossen
- Onze klanten inzicht te geven in het gebruik van hun project binnen de App
4. Vrijwillig verstrekte persoonsgegevens
Wij kunnen ook persoonsgegevens verwerken als u ervoor kiest deze vrijwillig met ons te delen via de App. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u een contactformulier invult, feedback geeft, of een account aanmaakt.
4.1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
De persoonsgegevens die we kunnen verzamelen, omvatten maar zijn niet beperkt tot:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Eventuele andere informatie die u vrijwillig verstrekt
4.2. Hoe gebruiken wij deze persoonsgegevens?
De persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt, kunnen worden gebruikt om:
- Te reageren op uw vragen en verzoeken
- U ondersteuning te bieden
- Onze diensten te verbeteren
5. Unieke Identificatiecode (UID)
Elke gebruiker van de App krijgt een unieke identificatiecode (UID). Deze UID is niet gekoppeld aan persoonsgegevens totdat u ervoor kiest om deze vrijwillig met ons te delen. De UID helpt ons om gebruikersacties binnen de App te volgen en te analyseren zonder directe koppeling aan persoonlijke gegevens.
6. Delen van Gegevens
Wij delen geen gegevens met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid. De verzamelde gegevens via Google Analytics zijn anoniem en worden alleen gebruikt voor onze interne doeleinden om de prestaties van de App te verbeteren en om onze klanten inzicht te geven in het gebruik van hun project binnen de App. Persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt, kunnen worden gedeeld met de beoogde ontvanger van uw vraag of verzoek, wat een derde partij kan zijn. Dit doen wij alleen wanneer dit noodzakelijk is om uw vraag of verzoek te behandelen.
7. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang.
Gebruikers die vrijwillig persoonsgegevens hebben gedeeld, hebben het recht om een verzoek tot verwijdering van hun gegevens in te dienen. Dit verzoek kan worden ingediend doormiddel van het contactformulier op de contactpagina.. Wij zullen dit verzoek binnen de wettelijk vereiste termijn behandelen.
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wij raden u aan dit privacybeleid periodiek te bekijken op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht zodra ze op deze pagina zijn geplaatst.
9. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op doormiddel van het contactformulier op de contactpagina.
English
Last updated: 28-05-2024
1. Introduction
We respect your privacy and are committed to protecting it through our compliance with this policy. This privacy policy describes the types of information we may collect from you or that you may provide when you use the App and our practices for collecting, using, maintaining, protecting, and disclosing that information.
2. Information We Collect
We collect both non-personal and personal information. Non-personal information is collected anonymously through Google Analytics. Personal information is only collected if you voluntarily provide it to us through the App.
3. Google Analytics
We use Google Analytics to track specific actions within the App. This helps us improve the performance of the App and understand how users interact with our services. Additionally, we use this data to provide our customers with insights into the usage of their project within the App.
3.1. What data does Google Analytics collect?
Google Analytics may collect information about specific actions such as:
- Which screens are displayed
- Which buttons are pressed
- Usage data (such as the frequency and duration of app sessions)
3.2. How do we use this data?
The data we collect through Google Analytics is used solely to:
- Improve the performance and usability of the App
- Understand how users interact with the App
- Identify and fix problems and errors
- Provide our customers with insights into the usage of their project within the App
4. Voluntarily Provided Personal Information
We may also process personal information if you choose to provide it to us voluntarily through the App. This may occur, for example, when you fill out a contact form, provide feedback, or create an account.
4.1. What personal information do we collect?
The personal information we may collect includes, but is not limited to:
- Name
- Email address
- Phone number
- Any other information you voluntarily provide
4.2. How do we use this personal information?
The personal information you voluntarily provide may be used to:
- Respond to your inquiries and requests
- Provide you with support
- Improve our services
5. Unique Identification Code (UID)
Each user of the App is assigned a unique identification code (UID). This UID is not linked to personal information unless you choose to voluntarily provide such information. The UID helps us track and analyze user actions within the App without directly linking to personal data.
6. Data Sharing
We do not share data with third parties except as described in this privacy policy. The data collected through Google Analytics is anonymous and used solely for our internal purposes to improve the performance of the App and provide our customers with insights into the usage of their project within the App. Personal information that you voluntarily provide may be shared with the intended recipient of your inquiry or request, which may be a third party. We only do this when necessary to handle your inquiry or request.
7. Data Security
We take the security of your data seriously and comply with the General Data Protection Regulation (GDPR). All data is stored within the European Union. We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against loss, theft, and unauthorized access.
Users who have voluntarily shared personal information have the right to request the deletion of their data. This request can be submitted by using the contact form on the contact page. We will process this request within the legally required timeframe.
8. Changes to This Privacy Policy
We may update our privacy policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new privacy policy on this page. We encourage you to review this privacy policy periodically for any changes. Changes to this privacy policy are effective when they are posted on this page.
9. Contact
If you have any questions about this privacy policy, please contact us using the contact form on the contact page.
